Reputación Online - Web360 Marketing Digital

Web360 Reconocida como #2 Agencia de Manejo de Reputación Online en Argentina

2010-12-02T17:05:00.000-08:00

El site http://www.topseos.com/ especializado en la evaluación de proveedores de servicios digitales ha seleccionado a Web360 como la segunda empresa mas capacitada en Argentina para el manejo de la reputación online.

Como sabemos este tema es muy nuevo en Argentina y hay muy poca información local sobre el tema.

Una prueba muy intresante de esto es que actualmente Web360 publica en Google estos servicios, pero la demanda de búsqueda de los mismos es extremadamente baja, esto sencillamente se debe a que no hay una conciencia cierta del potencial daño que genera no monitoriar la reputación pública de una empresa o de una persona.

Tal como se vieron en muchos post anteriores existen muchas herramientas gratuitas que permiten el monitoreo preventivo de la reputación, como todo, la prevención es la mejor de las soluciones. Sin embargo como mencioné aún la concientización de este tema nos es lo suficentemente fuerte en nuestro país como para generar una demanda sostenida.

Pero si de algo estoy seguro y lo compruebo día a día por consultas generadas a partir de relaciones profesionales, es que el tema se implantará localmente de manera fuerte durante los próximos 2 años.

Ojalá desembarcos como el de http://www.topseos.com/ ayuden a concientizar y prevenir a muchas instituciones e individuos que el tema es muy importante y que deben tomar cartas en el asunto lo antes posible.

Identidades en problemas

2010-06-13T18:30:00.000-07:00

No todos contamos con la suerte de tener un prontuario limpio en la web, ya sea por omisión o por una una causa externa, todos somos susceptibles de sufrir un perjucio ya sea sobre nuestra propia identidad o la de nuestra empresa.

No vasta con tener una imagen limpia en nuestra vida offline, puede que la tengamos pero esto puede no corresponderse en los resultados online. La mayoría como mencioné en otros post subestima este hecho ya que por omisión o desconocimiento no corrobora su reputación online o la subestima.

Ahora les propongo que hagan la búsqueda en google para los siguientes perfiles:

Políticos:

amado boudou

sergio massa

daniel scioli

cristina kirchner

mario ishii

hugo moyano

Para el 2011 habrá mucho que barrer debajo de la alfombra no?

Lugares vacíos

2010-06-07T16:20:00.000-07:00

Si no te ocupas de la política, la política se ocupará de ti...

Esta frase podría bien aplicarse como una metáfora a lo que actualmente ocurre con la gran variedad de redes sociales, espacios virtuales, blogs etc. que actualmente son propuestos y utilizados por las personas en la web.

Es muy común que uno escuche a individuos o gerentes de marketing decir que ellos no están interesados en formar parte de ninguna de estas propuestas relacionadas con las redes sociales ya que su estrategia personal o empresarial puede prescindir de estos medios.

PERO he aquí la situación, debemos saber que los espacios que nosotros no ocupamos pueden ser ocupados por otros y ya esto, por lo menos, hace que perdamos control sobre las decisiones que se tomen respecto a los espacios no ocupados.

En otras palabras, desde hace unos años sabemos que un dominio debe ser reservado vaya o no a ser utilizado, porque si esto no ocurre y el día de mañana decidamos usarlo allí lo tendremos y no tendremos que reclamarlo o tal vez comprárselo a un tercero.

Hoy en día esto se multiplica por lo menos por 4 ya no solo deberíamos resguardar el dominio sino también por lo menos los usuarios de las principales redes sociales no?

Se que esto puede ser tomado por muchos como una exageración, pero créanme ya mucha gente sufre graves consecuencias por no haberse ocupado de las redes sociales.

Los yo tambien Odio...

2010-06-07T16:17:00.000-07:00

Los Yo También Odio... de FaceBook

Este caso es uno de los peores problemas que tiene en la actualidad FB, y que le va a costar mucho ya que esta actuando lento.

En mi caso particular tuve un par un casos y realice varias denuncias sobre páginas Yo Tambien Odio a... s FB en los cuales obtuve el # de Ticket del support de FB pero jamás una respuesta. Cuando vi esto me di cuenta que, aca hay algo mas, o simplemente se trata de un caso de negligencia por parte de FB,

Este es uno mas pero lo tomaría como el paradigma, de que se le esta escapando la tortuga a FB:

http://www.facebook.com/#!/pages/Yo-tambien-odio-a-los-judios/114144238603799?ref=search&sid=665128589.3869862237..1

Facebook -18

2010-06-07T16:15:00.000-07:00

Facebook y los menores de edad

Un Juez mendocino hizo lugar parcialmente a la medida precautoria solicitada por una asociación de usuarios y consumidores y ordenó a Facebook inc. el cese inmediato de los grupos creados o a crearse por menores de edad con el objeto de promover "rateadas".

El fallo extiende sus efectos a otros grupos creados por menores donde se promuevan objetivos o acciones que pudieran causarles daño a los mismos promotores o a terceros.

Por último, el juez limitó la medida respecto de los contenidos que sean vistos en la Provincia de Mendoza o recibidos y/o dirigidos a menores que se encuentran en ésta.

RapidShare se lava las manos

2010-06-07T16:12:00.000-07:00

La web RapidShare no es responsable por el contenido que suben los usuarios.
Así lo determinó un tribunal alemán al revocar una sentencia contra el servicio de alojamiento de archivos

El Juez determinó que:

El tribunal estima que el servicio de RapidShare no funciona como un motor de búsqueda y que son los usuarios los que deciden qué archivos suben y en qué forma los publicitan frente a otros.

Por último, el tribunal reconoció que RapidShare reaccionó ante la petición de los dueños de los derechos intelectuales y eliminó el contenido en cuestión.

Fuente: Infobae

Es interesante ver que se tomo en cuenta la velocidad en remover el contenido.

Bromas pesadas en Twitter

2010-06-07T16:09:00.000-07:00

Las bromas en Twitter parace que no son chiste

La noticia publicada en el Cronista.com habla sobre un hombre dijo en “broma” que un aeropuerto iba a estallar en UK mas presisamente en el arepuerto Robin Hood, lo hizo por su frustración ya que su vuelo estaba suspendido por la famos ceniza.

Pero este hombre publico en su rede PRIVADA de Twitter que el aeropuerti iba a estallar y como consecuencia de eso casi va preso, pero no fue así.

“En un primer momento, la Fiscalía estudió abrirle proceso por terrorismo, pero finalmente se imputó a Chambers según lo dispuesto en la Ley de Comunicaciones, sancionada en 2003, que tipifica el envío de mensajes de tenor “indecente, obsceno o amenazante” a través de una red pública de comunicaciones electrónicas.”

Las repercusiones de este fallo en el mundo de los asesores tecnológicos fueron negativas ya que critican que se coarto la libertad de expresión por ser twitter una red privada.

Noticas sobre Facebook

2010-06-07T16:06:00.000-07:00

2 noticias en un mismo día ¿demasiado no?:

#1 Cierran un grupo de facebook en el que una chica de 10 años era acosada
Infobae 05-05-10 | GENERAL

#2 Una patota de seis chicas golpeó salvajemente a una modelo.

...A su vez, la mujer dijo que una de las agresoras estaría identificada y sería una chica que ya venía realizando amenazas con la red social Facebook contra su hija...
Infobae 05-05-10 | GENERAL

Dos ataques para Faceebook en un día resulta es sospechoso, yo no creo en la independencia del medio (en especial de este, va de ninguno...), pero la realidad mas allá de esto es que esta plagado de grupos en FB en donde se difama libremente y se gestan amenazas de todo tipo, más grave aún en mucho de los caso el damnificado al no ser un usuario ignora esa situación.

Lo peor de todo es que las víctimas SOLO culpan a los agresores...

Esta vez ganó Google

2010-06-07T16:03:00.000-07:00

Google ganó un caso de violación de privacidad

Una pareja americana reclamó invasión de privacidad a Google por su producto Street View pero perdió el caso en la corte de Pensilvania. Fuente: the guardian.co.uk

¿Alguién te preguntó si querés que todos sepan en la casa en que vivis?... bueno ahora todos lo van a saber y si no te gusta parece que por ahora nada se puede hacer.

En Pensilvania puede ser un problema de privacidad pero en otras partes del mundo como por ejemplo Argentina yo lo tomaría como un potencial problema de seguridad.

Blogger obligado a revelar identidad

2010-06-07T15:58:00.000-07:00

Blogger puede ser obligado por un juez a relevelar la identidad de su dueño, en caso que este este difamando a alguna empresa o persona. Tal fue el caso de la modelo Liskula Cohen quién logró esto.

De igual manera que los videos de Youtube y las páginas Blooger obtienen un ranking muy bueno esto debído (supongo) a que son propiedad de Google.

La identidad de una persona o su reputación puede ser facilmente afectada por un tercero simplemente creando un perfil de un blog y comenzar a difamar, ya desde hace un tiempo Blogger válida la identidad del administrador del blog vía teléfono o SMS lo cual es una buena iniciativa.

Pero hoy creamos un bloggler para un tercero y no lo validamos ;( saltenado los pasos (desde ya en nuestro caso con la autorización de la persona) pero que pasa si ocurre el caso inverso... no todos pueden acudir a la justicia como Liskula Cohen.

Difamar en Internet es gratis

2010-06-07T15:52:00.000-07:00

Todos sabemos que en esta sociedad nadie te regala nada, y todo nos cuesta mucho. Pero hay algo que nos permite Internet y las múltiples tecnologías como las redes sociales y es criticar y difamar GRATIS.

Cuantas personas hace catarsis en la web, basta con ver los comentarios de las noticias, eso si anónimos, pero casi en todo los casos súper agresivos.

Múltiples grupos de odio en Facebook, debates totalmente agresivos debajo de las noticias, blogs destinados solamente a la difamación y lo mas triste que ni siquiera son partes de estrategias, son solo el fruto de la catarsis de las personas que tal vez vuelcan sus propias frustraciones y las desvían a lo que se les presenta en oportunidad, ya sea una noticia o lo que sea.

Esto me enoja, me frustra y mi de pena porque siendo Internet algo tan maravilloso, día tras día veo como la web se transforma en un gran loquero lleno de gente pelándose o lo que es peor insultando gente que ni siquiera escucha sus insultos.

Que perdida de tiempo no, hay tantas cosas por hacer, por desarrollar y que se pase se pierda el tiempo haciendo esto me da tanta tristeza.

Por eso decidí ayudar a muchas personas a defenderse de esto y de los medios que sin regular de manera correcta las cosas permiten este tipo de situaciones.

Monitoreo de Reputación Personal

2010-06-07T15:38:00.000-07:00

Igual que Veraz ofrece un sistema (pago) que notifica cada vez que la reputación comercial de una persona es modificada.
Google ofrece gratís

http://www.google.com/alerts Muy Bueno!!

Se puede agregar varias palabras que cuando Google indexa el sistema envía un aviso por mail notificando que fueron relevadas esas palabras por el robot de google y como las categorizó. Muy bueno

Monitoriar el desarrollo de un tema determinado
Seguir la actividad de un competidor o una industtria
Saber que se actualizó sobre determinada persona o entidad

Esta herramienta bien utilizada puede servir para cuidar tu reputación